Lecture 1-Introduction to Marketing Research

[מוּסִיקָה] [מוסיקה] [מחיאות כפיים] [מוזיקה] מברכים חברים למסלול של ניתוח מחקרי שיווקי ובנוסף לקורס זה יש ערך רב במונח של ימינו ובכל מקום שאתה רואה היום יש מכיר את נושא המחקר ניתוח מחקרי ניתוח נתונים שהפך למעשה לאחד מהיותר דנו בנושאים בעולם העסקים והסביבה, כך שאני ד"ר. JK nyuk Joginder Kumar nyuk מהמחלקה של לימודי ניהול אני מלמדת את הקורס הזה כבר זמן מה כמעט אפשר לומר שבע שנים כרגע ואולי ניהלתי כתריסר קורסים בנושא זה באותו נושא אז מה הקורס הזה בכלל ומה אני יהיה בסוף בסוף זה מה שאנחנו הולכים לדון בו אני אפרט לך על הקורס את תוכני וכל זאת למשל אם אני אם אני מתחיל ככה נניח ניתוח מחקרי שיווקי כך שיש שני חלקים בנושא זה החלק הראשון כולל את התיאורטי החלק שבו אני אומר הכי חשוב כי אחרי הכל אם כן אין בסיס אם אין לך שליטה על התיאוריה שלך שלך הבנת התיאוריה שלך אז אי אפשר ליישם את הכלים והטכניקות בהן בצורה ראויה וזה מה שקורה ברוב המקרים בעולם האמיתי שיש אי התאמה סטודנטים באים אלי אתה יודע חוקרים באו אלי בדוק ושאל אותי כיצד לפתור את הבעיה או כיצד לבוא עם א ואז אני שואל אותם מה הבעיה שלך וזה מה לפעמים אני רואה שאנשים לא מבינים בסדר אז אנסה לתעדכן אתכם ב 20 המפגשים האלה שיש לי כמה חלקים ראשונים כל כך אסקור את ההיבטים של מחקר שיווקי, כך שאסקר מה זה שיווק מחקר והקדמה ואז מהם המרכיבים השונים בה מהם החלקים השונים בתהליך המחקר השיווקי מה זה עיצוב כזה בעצם וכיצד אנו מנסחים בעיה כיצד להתקדם בעיצוב המחקר ומהם סוגי עיצוב המחקר כל אלה דברים שנראה נכון ואז סוף סוף מגיע ניתוח הנתונים בחלק החלק הבא של זה החלק העיקרי של זה אז בואו נתחיל את השיעור אז תן לי ראשית מאחר והשיווק שם הוא שם אני חושב שכולם צריכים לדעת מה שיווק זה בסדר, כמו שנאמר מכיוון שמחקר שוק הוא חלק ממנו שיווק עלינו להבין שלושה דברים מה זה שיווק מה הם מושגי שיווק ומהי אסטרטגיית שיווק כי ראו שהרעיון הבסיסי הוא מדוע כדאי לכם ללמוד נושא זה ללמוד את זה הנושא צריך ללמוד כי התוצאה הסופית היא שאתה הולך לעשות משהו מועיל עבור חברה או חברה או ארגון, אולי ב תנאי עלייה בנתח השוק אולי במונחים של עלייה ברווחיות אולי מבחינת הגדלת בסיס הלקוחות בכל אשר יהיה אז איך היית עושה את זה כי צריך להבין שיש שיווק מפתח יש הבדל בין שיווק לתחומים אחרים בתחום שיווק נכון בניהול קשור יותר לצרכנים באופן כללי אם אתה רוצה לחבר את הצרכן אם אתה רוצה להביא את הצרכן לשלך צד איך מה עליכם לעשות כך זה מה שיווק אומר אומר מדבר על בסדר אז נעבור עם ההגדרה הראשונה שיש לשיווק שיווקי הוגדר כתהליך יצירה אם אתה יכול לראות כתהליך היצירה תקשורת ומסירת ערך ללקוחות ולניהול ה- קשרי לקוחות למעשה בשיווק בניהול נאמר שלקוח לקוח חדש הוא יקר פי חמישה מאשר שמירה על הלקוח זכות הלקוח כך במצב כזה איך להתחבר ללקוח הופך חלק חשוב מאוד מהשיווק נכון, מה הם מושגי השיווק עובדה כשאני אומר את המושג הסמוי שאתה צריך להבין מאז שאתה יודע הזמן בו התפתחו הטפסים הזמן בו אתה מכיר את התיאוריה של פרווה אופי המשרד פורסם על ידי קוהל ושל רונלד קייס ודברים כמו כלכלת עלות עסקה הגיעה למקום בנקודה מסוימת של זמן שהיה הייצור נקרא להיות בראש ההימור של הימין ההוגן, כך שהכי חשוב הדבר היה הייצור והלקוחות שאנחנו בסוף מקבלים בסדר אבל היום זה השתנה זה השתנה בצורה דרסטית בוא נראה מה יש קרה כך שאם מסתכלים על זה עכשיו זו פילוסופיה עסקית שמחזיקה את המפתח להשיג את היעדים הארגוניים ומורכב מכך שהחברות יהיו יותר יעיל מאשר מתחרים ביצירת מתן ערך ללקוח עכשיו מה הם המושגים שיש חמישה מושגים אם אתה יכול לראות את זה בסדר אלה הם חמשת מושגי הייצור כמו שאמרתי שהתחילו עם זה ואז עברנו על המוצר שאנשים אמרו בהפקה את זה כל מה שתייצרו יש לו זה יימכר בשוק כך היצרן היה המלך בדיוק ואז הגיע הרעיון למוצר איפה שהם אמרו שכל מוצר טוב ימכור בכוחות עצמו אז לא נדרש דבר אז הם חשבתי שאולי זה לא עובד אז עלינו לדחוף את הרעיונות שלנו שאנחנו צריכים למכור המוצרים שלנו אז אולי אתה יודע שצוותי מכירות היו מאורגנים והדברים הופנו בדרך והחברות החלו לדחוף את המוצרים שלהן נכון אבל זה היה גם כן החיסרון שלה עצמו אז אז החלו חברות להבין מה לעשות איך לעבור קדימה כיצד להביא את הלקוח לצד שלנו עכשיו, כך שיגיע השיווק מושג איפה שהם אמרו שאתה צריך להבין ולזהות את הלקוחות צריך ורוצה ובהתאם לכך לייצר מוצר או שירות כך שה- מותאם אישית אתה לא צריך לדחוף את המוצר לצרכן אלא את עלות המוצר שהצרכן יבוא כלפי החברה או המוצר אז אם אני מציינת שזה משהו כמו אם אתה רואה את זה בוא נגיד אם זה המקום בו פירמה היא בתחילה שהמשרד מכר נכון לצרכן אבל עכשיו אנחנו מנסה להפוך את הכיוון הזה בסדר סוף סוף הגיע השיווק החברתי הזה עכשיו לשיווק היו גם פגמים משלה אז מה הפגמים שלא לקחנו בהם בחשבון לא לקחנו בחשבון את החלק החברתי איזה סוג של נזק אנו עושים לחברה את הטבע בכלל, אנחנו עושים את זה בר-קיימא באופן כזה הדברים נדונים מה אם אנו מנצלים הטבע במלוא היקפו ומחר לא נותר לנו דבר הדור הבא כך שיווק חברתי מדבר על איך לכלול את כל אלה הדברים נכונים ונעה בצורה חיובית בסדר סוף סוף מגיע השיווק אסטרטגיה שאומרת שהיא מורכבת היא בחירת א פלח השוק לא אתה צריך להבין מה זה פלח עכשיו להסתכל הלוח הזה זה נניח שזה הלוח שלי בוא נגיד R זה נגיד שלי שוק בסדר עכשיו הנקודה היא כל השוק הזה אני לא יכול לדעת לספק את כל השוק הזה, אז מה שאני עושה אני אסתפק רק בו אולי זה חתיכת השוק הזה או אולי הקטע הזה בסדר או בוא נגיד את זה חתיכה או אולי B ו- C יחד או a ו- B ביחד או שזה יכול להיות כמו בזכות זו כך פילוח השוק הופך להיות קל יותר מכיוון שאתה יכול אתה יכול להסיט את המשאבים שלך בצורה הרבה יותר טובה, בסדר יותר דרך יעילה בסדר אז ברגע שיש לך את יודעת שאתה רואה עכשיו אם אתה שפר את העיצוב של השוק אם פילחת את השוק כראוי כעת אתה לא צריך להכניס את המשאבים שלך נניח שזה השוק שאתה הולך אליו אז אתה לא צריך לשים את המשאבים שלך עבור a ו- C כך B הוא היחיד לשווק את עושה וכדי לעשות את זה אתה יכול לעצב את המוצר שלך אתה יכול לעצב המחיר שלך בסדר אתה יכול לעצב את הקידום שלך אתה יכול לעצב את שלך חלוקה לפי צרכי B בסדר אז עכשיו תסתכל על זה אז איך עושה את שיווק מוצלח זה מתחיל עם ניתוח השוק כך שתנתח את זה השוק תסתכל נכון על המתחרים שלך הצרכנים שלך הלקוחות שלך בעצם ואז בהתאם להתקדם כדי ליצור את תוכנית ההפעלה שלך יוצר אסטרטגיית שיווק נגישה לחלוטין בסדר עכשיו להתאמן שיווק כמו שאמרתי אבל ראינו בעולם הזה היו כמה מקרים לאן הגיעו חברות עם רעיונות מבריקים שהגיעו ארגונים אסטרטגיות מבריקות אך הן נפגשו עם אסון שנכשלו באומללות ולפעמים רעיונות לא מבריקים כל כך עשו בצורה נפלאה אז הבה נבחן כמה דברים אז מה קורה מה זה כל התהליך שמאחורי זה בסדר אז כשרואים זאת אם מסתכלים על קו זה רבים החלטות דורשות מידע נוסף ונדרש מחקר שיווקי ב- להזמין מידע זה כך שאתה צריך לדעת מידע איך אפשר לעשות טוב יותר בשוק מסוים או לעשות טוב יותר עבור סוג לקוחות מסוים, למשל, בוא ניקח את החלה דוידסון במקרה ok מאוד מפורסם שהחברה הזו התחילה אתה יודע שהרווחים הגיעו למטה זה לא היה טוב אבל אז החברה חשבה מה לעשות איך הם יכלו להתפתח כדי שהחלו בשיווק של שווקים בין עמיתים לעמית טכניקות שהם רצו הם רצו להפוך מועדון כמו מועדון דוידסון מועדון vitsin חג ולאט לאט הם התחילו לקדם שם וזה עבד בצורה נפלאה עבורם, אז צריך להבין מה זה מידע שהוא חסר לנו או שאנחנו זקוקים לו מהשוק וזה שם רק החיפוש מגיע מכיוון שהמחקר בסופו של דבר לא עושה דבר מלבד זה עוזר לך לחפש ומידע שאנו מחפשים בחיפוש שוב ושוב ושוב שוב עד שתקלע למידע הנכון בסדר, אז אלה הם כמה מקרים קלאסיים הבאתי את זה לטובתך כדי שתוכל ליהנות וגם ללמוד באותו זמן אם אתה מסתכל על הראשון הוא מאוד מאוד חזק מאוד מקרה חשוב מאוד כאשר בגלל פרשנות שגויה של השוק ו הצרכנים קוקה קולה שרפו את אצבעותיה מה שקרה כאן קוקה קולה המציאו את הרעיון של הקולה החדשה שהם חשבו שמאחר והטעם לא היה תכונה חשובה מאוד שהם יכלו להמציא משהו חדש להמשך צרכנים אבל זו הייתה טעות חמורה מכיוון שלאנשינו היה מכונית עם המותג קוקה קולה עם תרבות של קוקה קולה הם הגיבו רע מאוד ו קוקה קולה נאלצה לחזור שוב עם קידום חדש שאומר שהקולה הזקן חוזר שוב בסדר אז לפעמים דברים קשורים לתרבות שלך המסורת שלך ואתה לא רוצה לתת לה רחוק כל כך בקלות, זה היה מקרה אחר בו מקדונלד'ס חשבו שהמבורגרים שלהם היו מאוד מפורסמים אז הם חשבו בסדר אם ההמבורגרים שלי מפורסמים בזכות הילדים זה יהיה מפורסם גם עם האלילים מכיוון שאתה יודע שזה קורה שגם ההורים צורכים חלק מההמבורגר עם הילד נכון אז הם חשבו כך והם השיקו מחיר פרמיום המבורגר הנכון של מקדונלד'ס שהגיע אבל המבוגרים לא עשו זאת כאילו הם לא היו מוכנים לשלם מחיר גבוה יותר, הם לא אהבו את המוצר מטופלים הם חשבו שמתייחסים אליהם כאל ילד כלומר הם התייאשו מזה ובדרך שלמה קוקה קולה הפסידה 100 מיליון דולרים בשמפו יוגורט בשנת 1996 היה מקרה נוסף של פרוקטר וגמבל אחת מהחברות הפופולריות ביותר שנחשבה היטב בעולם שאתה יכול לומר בקלות שמפו יוגורט כשמגיע זה גם עשה את הטעות האם הם לא חקרו היטב כדי להבין אותך מה אנשים אוהבים ב- שמפו הם חשבו שחזרה לטבע שלך ולמוצרים הטבעיים שלך להיות דרך טובה להגדיל את נתח השוק שלך אך למורת רוחך מה שקרה האם אנשים מגיבים שיש אנשים שאוכלים אפילו אם הם חושבים שזה יוגה הם צרכו את השמפו ואושפזו בבית חולים זה מאוד גרוע הערה והמוצר הזה נכשל במוצר אחר בטלוויזיה תלת ממדית שיחשיב כי הטלוויזיה התלת ממדית תהיה מודעת לכישלון באופן דומה Vizio מעולם לא חשב שהוא חברה הוקמה בשנת 2009 מ"מ הם מעולם לא חשבו שהם חושבים טלוויזיה 3D זה יהיה דבר פופולרי אבל זה נכשל מה שקרה הסיבה שהייתה להם שוב לא חקרו את מה שלא מחקר הם לא חקרו כי המספר של עד שהסרטים התלת-ממדיים שנעשו היה מעט מאוד ואנשים לא היו מוכן להרכיב את המשקפיים רוב הזמן, אז למה מישהו יצפה בתלת מימד בטלוויזיה נכון ולבסוף זו אפל שהבאתי במכוון את אפל כאן כי כולנו מדברים על אפל אפל אפל כי אפל רופא שומר הרופא משם אתה מכיר תפוח ביום מרחיק את הרופא שיש הצהרה באותו צד אפל כחברה היא החברה הנחקרת ביותר והחברה המצליחה ביותר בעולם שאנו רואים מבחינת השוק היוון אז כשאפל הגיעה עם ליסה לפרויקט את הפרויקט ליסה הם ניסו לפנות את זה לצרכן b2b אך הם לא הבינו דבר אחד בזה הצרכן b2b באותו קטגוריה מסוימת בין אם זה מאוד הצרכן הרגיש למחיר ופרויקט ליסה שוב נכשל אז למה אני אומר הסיבה לכך היא שחברות נהדרות כאלה גם יכולות לטעות גדולים ולהשיג להפסדים עצומים ממש כך שבגלל זה לא תקין אתה מכיר מחקר ניתוח או תכנון מחקר לא עשית את המחקר שלך טוב כדי שתוכל לנחות בצרה, אז בואו נזהר מאוד שזה מקרה מצליח עכשיו YouTube כשאנשים שאתה יכול לראות את המייסדים, נכון שהמייסד הפחיד את הארלי סטיב צ'ן והסתתק עם קארים הם חשבו שמפתח מה יש לך כדי לדעת איך לעשות גלה דרך שתוכל למסור אותה לציבור ללא שום באגים בלי שום בעיה, תוכל לדעת שהסרטונים שלך מכירים פופולריים מאוד מופעים וכל מה שהם ראו שהשיתוף היה היה באותה תקופה לא היה ממש דבר אמין זה לא היה אמין ורוב האתרים לא הצליחו לספק ייעודי וידאו אז מה קרה זו SOI הזדמנות המחקר הזה עזר להם למצוא הזדמנות בשוק הנכון ומה שעלתה היה YouTube אשר היה שהובאה על ידי גוגל תמורת 1.65 מיליארד אז מי יכול היה לחשוב שזה כזה רעיון קטן יכול להפוך לארגון כה גדול ורווחי כל כך גדול סיכון דומה שיש כל כך הרבה אחרים דוגמאות כמו המקרה של אינסטגרם שמתי את זה כאן אתה יכול לראות את זה אחר כך אני מנסח את המקרה של ננו הוא מקרה אינדיאני קלאסי מאוד שאני לא יודע רוצים להיכנס לוויכוח אם זה היה מוצלח או לא, אבל אנחנו יכולים נאמר בקלות כי ננו היה מקרה קלאסי של מוצר חדש שפותח עבור מגוון חדש של זכות צרכנים אז איך שזה קרה שום דבר שהנתונים לא מוצאים שיום אחד משפחה נסעה על קלנועית עם ארבעה אנשים וזה היה מאוד מאוד לא נוח אז הוא החליט אז ושם שהוא ייעשה מכונית אחת lakh אז ככה ננו התחיל נכון אז אנחנו צריכים מחקר שיווקי אנחנו צריך מחקר שיווקי כדי לקבל את ההחלטות הנכונות ליישום השיווק לתרגל את הקונספט ולקבל את ההחלטות הנכונות לסט השיווק הנכון אסטרטגיה נכונה אז כיצד מגדירים כעת מחקר שיווקי בוא נראה זאת אומר שזו פונקציה המקשרת בין הלקוח לצרכן ולציבור באמצעות מידע עליו דנו בדיוק לפני כן, כך מידע משמש כדי לזהות ולהגדיר את ההזדמנויות השיווקיות כ ביוטיוב הם מצאו שיש הזדמנות אז הם ניצלו את זה הזדמנות והם הצליחו טוב אז זה כל מחקר השיווק שלנו ההגדרה אומרת שעכשיו זו שאלה קלאסית שמגיעה כשאנחנו נמצאים ב נושא מחקר שוק אז מה המשמעות של זה נגיד אם אני מפרק את זה לשני חלקים נניח שוק שוק ואז נגיד שוב השיווק הבא בסדר אז מה זה מחקר שוק ומה זה בשיווק זה האם יש הבדל בין השניים מה ההבדל עלינו לחשוב כך בשוק כפי שהשם מרמז שאנחנו מרגישים שזה כמו גבול גיאוגרפי זו קבוצה פוטנציאלית גדולה של קונים ומוכרים היום אם אתה אם אני אומר רק גאוגרפיה זה עלול להיות לא בסדר כי אנחנו משחקים בעולם הווירטואלי אז בסדר אז שיווק הוא מחקר שוק כזה מדבר על קבוצה ספציפית באזור גיאוגרפי ספציפי אבל זה עשוי אתה יכול להרחיב אותו לעולם הווירטואלי שהוא הרבה יותר גדול מחקר שיווקי אך מטרת השיווק מהצד השני שיווק הוא אומר בוא נראה שזה עוזר לקשר את הצרכן למשווק לפי מתן מידע שניתן להשתמש בו להכנת תוספות כאלה החלטות למשל מה המחיר הנכון מה המוצר הנכון צריך אנו מפיצים אותו דרך ערוץ זה או שעלינו להפיץ ערוץ אחר מהי טכניקת הקידום הנכונה עלינו לקדם אותה בטלוויזיה האם נוסיף אותו על הכבל האם נוסיף אותו בואו נגיד שהאינטרנט צריך אנו נותנים לה אור על כמה זרעים אחרים כמו סוג שאתה יכול לדעת נניח נותן חסות משחק קריקט למשל כל דבר נכון אז איך עושים את זה אז בעצם היצירה הרביעית של השיווק שדיברנו עליה והיא קשורה ליצירה השיווקית הרביעית הזו בעיקר, אז בואו נראה זאת מהם המשתמשים במחקר שיווקי שמזהים את ההזדמנויות השיווקיות ובעיות כמו שאמרתי שוב בואו נחזור לדוגמאות ליצור זיקוק להעריך נכון פעולות שיווק פוטנציאליות אז מהו השיווק הנכון הפעולות שיש לנקוט עוקבות אחר ביצועי השיווק לעקוב שוב ושוב בבדיקה אם אנו מסוגלים לעמוד ביעדים שלנו או לא חשוב מאוד לשפר את זה כתהליך לגמרי עכשיו זה המקרה של טוויטר והדוגמא שתקבלו כמו שטוויטר רצתה להשיק נכון את המוצר הזה בתחילה הם גילו שהם מתחרים עם אף אחד שאתה לא מכיר את אחד הגדולים ביותר שחקנים בשוק אפל אז חשבו שלפודקאסט שהיה אפל שהושק עם תמיכה ראשונה התמיכה ב- iTunes לא תצליח מכיוון שהם התמודדו היו שחקנים קטנים והם התמודדו ישירות נגד אפל הענק הגדול ביותר, אז חשבו שהם סיכמו שלא היה להם סיכוי אמיתי להתמודד מול אפל אז מה שהם עשו האם הם עשו סקר כדי לגלות שהם הבינו לאחר הסקר כי הפלטפורמה שבנו הייתה בעלת יכולת הרחבה אדירה והנחות פוטנציאליות הם הכפילו את הפשטות ופשטו פורטל שבו אנשים יכולים שתפו במה שהם היו עד אז זה יהיה נפלא מיד לאחר המחקר הם מצאו את המיזם החדש שלהם בטוויטר עכשיו לספק בסיסי להמתנה לגב ליסודות היסוד של מידע במיקוד וחדשות וסלבריטאים אז זה נראה מטורף אבל הם הסירו אותו בהתחלה עם כל רעיון חדש אנשים מתחילים לבקר והם חושבים שזה לא היה עושה זאת הם עובדים, אך הם עשו את המחקר שראו שיש פער בשוק היה קיים והם יכלו לנצל את זה סיווגים נכונים של מחקר שיווקי כך שבעצם אנו נסווג לזיהוי הבעיה מחקר ופתרון בעיות מחקר שמזהה את הבעיה נמצא בתא בשביל דבר מצליח, למשל פוטנציאל שוק מה הפוטנציאל שלי אני לא לעבוד על הוואי הפוטנציאלית שלי, אוכל לעשות יותר מה שיש נתח השוק שלי מהי הדימוי בשוק אני אגיד לך את המקרה הזה של פרליי כאשר Parlay שינה את האריזה רק כדי להפוך אותו לאנשים גבריים יותר בתחילה הרגשתי שזה בסדר עם משחק אבל אז כשצבע ה אריזה שינתה אנשים התחילו לחשוב זה משהו כמו יותר כוח יש יותר אנרגיה לחתירה וזה הוא באמת מוצר פנטסטי אז לא היה שום שינוי במוצר אלא רק האריזה נכונה כך שהתמונה שלך משתנה גם עם הדרך אתה מקרין את עצמך אז מהי הדימוי המקובל בשוק והשוק רוצה שזה מאוד חשוב שאלו הם המאפיינים של תחזיות השוק והמגמות בשוק מהן המגמות הנוכחיות פעם אחת מדי פעם מגמות האופנה אם אתה רואה משתנות כל רגע כל חמש שנים עשר שנים יש שינוי באופנה שוב אתה חוזר אולי זמנים ישנים וכל זה כל כך קורה כל כך להבין את ה- for וחיזוי למשל הוא מקרה מאוד קלאסי שאתה מכיר לפעמים קורה שאתה יודע שאני אומר בכיתה שלי גם שאם החיזוי שלך טועה אם אתה משתבש בחיזוי שלך אם אינך יכול לחזות את שלך תחזית היטב אם אתה לא יכול לחזות היטב את השוק שלך יש הפסד עצום שחברה יכולה לעשות מכיוון שכל הרשת מושפעת משלך בואו נגיד שלך אם השוק לא אם הוא לא מוכר טוב מוכר טוב לא למכור היטב אז אוטומטית יש ערימה של מלאי מלאי נכון זה משפיע לחלוטין על פעולת התפעול והייצור בצד של החברה, נכון וכמובן כשכל זה מושפע הרווחיות לא נשארת זהה ולכן הרווחים יורדים הרווחים יורדים נכון בסדר אני חושב שאולי אם אתה יכול לראות שהרווחים יירדו בסדר מחקר דומה שפתרון בעיות מדבר על דוגמאות כמו פילוח אשר קטע לדוגמא הוא דוגמה יפה מאוד שאומר לך עליה איך לפלח את השוק איך אני מגיע איך חברות שואבות את מה שיש האם הבנתי שיש שוק חוץ מבני האדם הזין הזין פנימה מהראשטרה כשמכרו את הצבעים שלהם חשבו שם עם מפתח ההפתעה מדוע המכירות עלו במהרשטרה ו גם זה במקום שבמדאבה, שם לא היה לי שום מושג במכירות המסתור לא היה להם מושג למה זה צומח שלא לצורך, אבל הם הופתעו שזה שימש לצביעת הבופאלו ותוכלו להבין איך הרבה תאו אוכלים נכון אז זה משהו כאילו היה באמת שוק חשוב שלא נוצל, אז איך עושים אילו מוצרים להכין איזה תמחור שיש לי יכול לתת לך עשרות דוגמאות על זה למשל על הפצה אני הטאטה המפורסמת היא סוטה האתי עולה במוחי בתוך אלימות של לוקנאו אם אתה לוקח את שלך אם אתה צריך לקחת את המשאית שלך אתה לא יכול קח את זה כל כך קשה אז טאטא הגה את הרעיון הזה של ה- SOTA hottie שזה טאטה והם הרכב הזה יכול לתמרן האם תוכל לדעת לעבור לתוכו המסלול בכל מקום בהודו מכיוון שהודו היא צפופה מאוד המקום כך והמוצר הזה הוא הסיבה הפך להיות מאוד מוצלח אז כאמור, אלה הם זיהוי הבעיות ופתרון הבעיות מחקר אז איזה צד שווה באותה מידה שניהם חשובים בסדר אז אני חושב שאנחנו עברתי את זה למשל את שיווק המבחנים למשל שאני זוכר התקופה בה נסטלה ביצעה את שיווק המבחנים שלה למען מגי ומתי הייתי כמובן בבית הספר, אז כשהם עשו שיווק במבחנים הם ניסו להשפיע הם מנסים לחפש אותך אם השוק ניתן לקבל בקלות שמוצרים לא לפעמים אם לא תעשו זאת אתם מופתעים מכיוון שהשוק דוחה את המוצרים שלך בסדר מסוכן מאוד כך שכל זה תוכלו לראות את מבחן חבילת שינוי המוצר הנכון והכל מאוד חשוב בסדר באופן דומה מדיניות התמחור מהי מדיניות התמחור אם אינך מתפקד אם אתה מפרס מוצר שאתה להפסיד כסף יקר אם תעלה על מחיר תפספס את הזכות של הלקוחות כך שתפספס את המספר הגדול של לקוחות פוטנציאליים שיכולים להיות להם רכש את המוצר שלך אבל הם לא נמצאים איתך ממש ברגע זה זה גם גמישות מסוכנת מאוד של גאווה חשובה ביותר שוק כי שוב זה קורה הצרכנים במקרים מסוימים תלוי ב סוג המוצר ברור שבמוצרים מסוימים הם רגישים מאוד בחלקם מוצרים הם פחות רגישים אז אם אתה במוצר רגיש החברה עובד את המוצר הרגיש והם תחבולות שהם משחקים במחיר שהוא יכול להיות מאוד חיובי או שזה יכול להיות שלילי אחד יכול להיות מאוד זהיר כך שכל הצרכים האלה מחקרים את כל הנתונים האלה זקוקים לנתונים כל זה צריך להיות אתה דע שאחד יכול לראות מאוד מפורט אבל כל מחקר יקרה רק כשאתה ברור מאוד ש. מה הזכות האובייקטיבית שלך, מה המטרה שלך ואיך להתקדם הלאה בסדר הזה אני חושב שמה שאני יכול לעשות זה יהיה שלי אולי השקופית האחרונה הקלה ביותר של היום ואז אולי נמשיך אותה אל השיעור הבא בסדר אז אם אתה יכול לראות זאת זו שלמה בצורה הוליסטית אני ניסיתי להראות לכם שמדובר במחקר שיווקי ואלה הגורמים לכך משפיעים על גורמים בלתי נשלטים המשפיעים על מחקר השיווק של דוגמא למצבך הכלכלי המונטיזציה של D התרחשה לאחרונה וזה השפיעו על חברות רבות, למשל ראג 'אם התקציב אומר שהן היו הושפעו מאוד בגלל המונטיזציה לאנשים לא היו כסף נכון, חוקים ותקנות טכנולוגיות גורמים פוליטיים משתנים של מחירים ניתנים לשליטה הם שלך מכיוון שהיא נמצאת בידי החברה נכון כדי שיוכלו לעשות מחקר טוב ולגלות מה הערך האופטימלי עבורו קבוצות הלקוחות של הקבוצה הם מהמעורבים הם הצרכנים ספקים לבעלי מניות עובדים וכל זה על מנהלי השיווק להסתכל לתוך הפילוח שוק היעד את ביצועי התוכניות ושליטה בהם איך בסוף אתה צריך לפקח על הביצועים שלך ולבצע שליטה בזה נכון אוקיי תודה רבה תודה על היום בו ניפגש מחלקת השיווק הבאה עם ניתוח כזה מודה אתה כל כך הרבה [מוזיקה] [מחיאות כפיים] [מוסיקה] .

Add Comment