BIG FACEBOOK MESSENGER MARKETING UPDATE: No More 24+1!

אז אתמול פרסמה פייסבוק הודעה כי הם יבצעו שינויים פלטפורמת המסנג'רים של פייסבוק. הרבה משווקים או יזמים הם באמת מודאגים מכיוון שהם לא יודעים איך השינויים האלה ישפיעו על שלהם אסטרטגיית שיווק, ותוהים אם הם עדיין צריכים להמשיך להשקיע זמן ואנרגיה בשיווק ב- Facebook Messenger, אם השינויים האלה יתקיימו במקום. עכשיו בסרטון הזה אני אחלוק מה הם השינויים האלה ואיך אתם יכול להסתובב אותם, ומה אני אעשה עם הלקוחות שלי, ומדוע לא כדאי לכם באמת לפחד בכלל. עכשיו עולה. היי חבר'ה Chrys כאן מ- Chrys Media. אם אתה חדש בערוץ הזה, אל תשכח לחץ על כפתור ההרשמה ואם אתה אוהב את הסרטון הזה אל תשכח להכות על כמו כפתור. וכמובן השאירו לי גם את ההערות שלכם. עכשיו השינויים כי פייסבוק הודיעה אתמול תיכנס לתוקף רק ב- 15 בינואר 2020 אז בעוד אנחנו עדיין די רחוקים מ- 15 בינואר 2020, הגיע הזמן הערך מחדש את מה שאנחנו עושים כרגע עם Facebook Messenger כשיווק כדי שנוכל להכין את עצמנו כשיהיה סוף סוף 15 בינואר 2020. ו הנה העניין. הרבה מהשינויים האלה לא ישפיעו על רובנו. ה האמת היא שרק חלקנו יושפעו וזה בדרך כלל האנשים שכן משתמשים בטעות Messenger של פייסבוק. דואר זבל של המשתמשים שלהם וכך שינוי באמת ישפיע עליהם אבל אם אתה משתמש ב- Facebook Messenger נכון אז זה לא אמור להשפיע עליך בכלל. אז היו שלושה שינויים גדולים שהוכרזו אתמול. השינוי הגדול ביותר וה- שינוי מספר אחד שכולם מתמקדים בו הוא הכלל 24 + 1 נעלם. ועכשיו זה רק כלל 24. אז מה שזה אומר זה שאנחנו כבר לא מסוגל לשלוח את ה- +1 מחוץ ל -24 השעות הראשונות לאינטראקציה. אז נכון לעכשיו באמצעות כלל 24 + 1 אנו יכולים לשלוח הודעות לכל מי שמנוי ויוצר אינטראקציה עם בוט הצ'אט שלנו במהלך 24 השעות הראשונות שבהם הם מתקשרים עם בוט הצ'אט שלנו. ואז +1 אחרי 24 השעות ללא הגבלת זמן בכלל. לכן איך זה עשוי להשפיע עליך אם אתה משתמש כרגע ברצפים, אוטומטית רצפים ששולחים הודעות לאחר 24 השעות הראשונות, הגיע הזמן לבדוק את הרצפים שלך ולהודעות המעקב שלך כדי לוודא שההודעה הבאה נמצא תוך 23 שעות, לא אחרי 24 שעות. האם זה אומר שזה חסר טעם כעת לגדל רשימת מנויים אם לא נוכל אפילו ליצור איתם קשר לאחר 24 שעות? נו, לא מכיוון שאנו עדיין יכולים לשלוח הודעות ממומנות לרשימה שלנו אחרי 24 השעות. עכשיו זה כמובן אומר שאתה צריך לשלם אבל ישנן הודעות ממומנות בכנות לא יקר בכלל. יש עדיין כיצים שפייסבוק צריכה להסתדר, אבל הודעות ממומנות היא האפשרות הטובה ביותר כשמדובר בשידור ממוקד הודעות להרבה אנשים בו זמנית. עכשיו מה אני עושה ללקוחות שלי זה שאני מתקן את כל הרצפים האלה כדי לוודא שההודעה יוצא בעשרים ושלוש השעות הראשונות. עכשיו אני לא מתכוון לחכות עד 15 ינואר 2020 ליישום שינוי זה. אני רוצה לעשות את זה עכשיו כדי שכשזה יבוא 15 בינואר 2020, הדברים יתגלגלו כל כך הרבה יותר חלקים. עוד דבר אני עושה שהלקוח שלי הוא לבדוק דרכים שיעודדו אנשים לבצע אינטראקטיביות עם צ'אט בוט שוב. אז בין אם זה דרך חידונים חדשים שאנחנו משחררים כל הזמן, בין אם זה העמדת תוסף הצ'אט של הלקוחות באתרי האינטרנט שלהם, המטרה היא לנסות לגרום לאנשים האלה להתקשר שוב עם בוט הצ'אט וכך הפעלה מחדש תוך 24 שעות. השינוי הענק השני הוא שפייסבוק עוברת מ 17 תגי הודעה ל -4 תגי הודעה. אלוהים אדירים, סוף סוף! אז טקסטים להודעות הם א דרך לעסקים להגיע למנויים שלהם לאחר חלון 24 השעות. כל תג הודעה תומך במקרים שונים של שימוש עסקי. ועם 17 תגים, ל תהיה כנה, זה היה קצת מטורף. אני שמח שפייסבוק מצמצמת אותו עכשיו ל -4 תגי הודעה בלבד. וטקסט ההודעות 4 יאושר לעדכון האירוע, עדכון שנרכש, עדכון חשבון וסוכן אנושי. אז בואו נדבר על הראשון, עדכון האירוע שאושר. אז לאלו מכם המנהלים אירועים כמו סמינרים מקוונים או אירועים אישיים, אתה עדיין יכול להשתמש בשידור פייסבוק מסנג'ר כדי להודיע ​​על עדכונים או תזכורות למי שנרשם להזכר לאירוע זה. ניתן להשתמש בתג הודעה זה לאירועים ואירועים קרובים כבר בעיצומה. עכשיו בואו נדבר על עדכון הרכישה של הפוסט. הפוסט עדכון הרכישה הוא בעיקרון כאשר מישהו קונה ממך משהו ו אתה צריך לשלוח הודעה על המשלוח שלהם, המסירה, הקבלה, כל מה שקשור לרכישה זו ללקוח אותו אתה יכול לשלוח שידור הודעות המשתמשות בתג זה. עכשיו בואו נדבר על עדכון חשבון. עדכון החשבון הוא להודיע ​​למנוי על כל שינוי בחשבונו. אז למשל אם אתה חברת SaaS ואתה צריך ליידע אותם על חשבון חוזר. זה עומד לקרות. באפשרותך לשלוח הודעת שידור באמצעות הודעה זו תגית. והאחרון הוא הסוכן האנושי. עכשיו זה מיועד למי שיש תמיכה בצ'אט חי. אז למשל למשל אחרי 24 השעות שמישהו שאל את זה שאלה, לא השבת תוך 24 שעות, אתה עדיין יכול להשתמש בתג הזה. החיים שלך לסוכן צ'אט (או לך!) יש עד שבעה ימים להגיב ולהשיב לאדם שמתחת תג הסוכן האנושי. עכשיו זה עדיין תחת בטא סגורה נכון לסרטון זה ברגע שהוא פתוח אתה יכול להתחיל להשתמש בו. ההכרזה הגדולה השלישית היא זו העברת המנויים עומדת להיות מופחתת אפילו ברמת העמוד. לכן משמעות הדבר היא שגם אם כבר קיבלת אישור בעבר פייסבוק כדי לשלוח הודעות לא לקידום מכירות ביחס לחדשות, פרודוקטיביות וגשש אישי, למרבה הצער עם שינוי זה פייסבוק מסיר את התכונה הזו ורק דפי חדשות יוכלו לשלוח הודעות על חדשות שמתקדמות. אז לסיכום, מה כן משמעות הדבר היא עבורנו המשווקים והיזמים המשתמשים בפייסבוק שיווק שליחים עכשיו? קודם כל, הכרת את המסנג'ר הזה המדיניות איננה מוגדרת באבן. Messenger Facebook הוא פלטפורמה חדשה יחסית וצוות המסנגרים מנסה כל הזמן למצוא דרכים טובות יותר לתת חוויה טובה יותר למשתמשים חוויה טובה יותר במקום שהם לא מקבלים הודעות דואר זבל כל הזמן. וכמובן שהם רוצים לעזור גם לעסקים השתמש באפיק שיווקי זה ביעילות. אז היום הם עשויים לעשות ענק שינוי, יתכן שהם הודיעו על שינוי ענק ל- Messenger Messenger. למרות זאת בהמשך הדרך הם עשויים להמשיך לבצע גם שינויים אחרים. אף אחת מהמדיניות איננה מוגדרת באבן, כך שהיא תמיד מעניינת, אנחנו חייבים להתפתח, אנחנו חייבים להסתגל למדיניות החדשה הזו. עכשיו עם זה נאמר, שלי פלטפורמה מועדפת ManyChat, הם בוחנים כעת אלטרנטיבה פתרונות שיעזרו לנו להמשיך לעסוק ולהגיע לקהל שלנו. כל כך נכון עכשיו הם לא הודיעו על שינויים עד כה, אבל אני מחכה לראות מה הם עומדים לרשותנו המשווקים והיזמים. בסדר חבר'ה, תודיעו לי בתגובות למטה: האם אתם מודאגים השינוי החדש הזה? האם אתה עדיין משתמש בשיווק שליח פייסבוק שלך? עסק? אם לא למה? לפני שתלך, אל תשכח ללחוץ על כפתור ההרשמה. אם עדיין לא עשית ואל תשכח ללחוץ על כפתור הדומה אם נהנית הסרטון של היום.

Add Comment